Objetivo: formar profissionais para que possam contribuir de forma estratégica no crescimento das organizações através do conhecimento profundo das técnicas de negociação, buscando a máxima eficiência dentro de um acordo comercial.
Público alvo: gestores, profissionais de suprimentos e comercial.
Carga horária: 8 horas.
Conteúdo:
- Estratégia:
- Preparação do Score Card;
- As 5 forças de Porter: análise da competitividade;
- Matriz SWOT: forças, oportunidades, fraquezas e ameaças;
- Construindo um BATNA.
- Preparação da Negociação:
- Construção do mapa dos objetivos esperados;
- Táticas da Negociação em 1 página;
- Definição dos times que entram na negociação;
- Administrando os riscos.
- Conduzindo a Negociação:
- Resolvendo divergências e conflitos;
- Definição das rodadas de negociação;
- Apresentação da proposta;
- Fechamento e oficialização.
- Acompanhamento e feedback:
- Desenhar o mapa de acompanhamento.
- Estudo de caso : mãos a obra!