Esta ferramenta é bastante eficaz quando o objetivo é resolver um problema específico, seja no ambiente administrativo ou fabril.
A grande vantagem é que o trabalho é feito em conjunto com sua própria equipe permitindo:
- identificar com clareza quais são as causas reais do problema (Mapa do Estado Atual);
- eliminar os desperdícios dentro da cadeia;
- propor soluções de forma definitiva (Mapa do Estado Futuro);
- preparação do plano de ação;
- execução do plano de ação mediante necessidade do cliente.